2018年5月29日 頭取から、手紙がきたよ(完)

5月29日、カズトは、いなほ銀行の頭取から「通帳記帳のご依頼」の手紙を受け取った。
頭取のハンコも入っている。

続きを読む 2018年5月29日 頭取から、手紙がきたよ(完)

2018年5月29日 通帳再発行連絡&頭取からの郵便発送連絡

5月30日に梅が屋敷支店の山田課長に会いにいくことになった。

29日13時24分に山田課長からメールが届いた。

そのとき通帳も渡すとのこと。

そこで18時前に電話で本当に記帳できるのか聞いてみた。
すると「記帳できた。9冊」とのこと。

5月30日に分かったことだが、いなほ銀行のシステム部で、未記帳1万件ケタあふれ時のシステムへの対応手順書がギリギリで完成したそうだ。

4桁の記帳ログ番号が9999件のフル桁に到達したから、記帳準備テーブルにデータが書き込めない。
そのときシステム部作ったばかりのマニュアルに従って、9999件の記帳ログを削除してカウンタを1にもどし、最新のデータだけ手動で登録して、すぐに回復したとのこと。
元データが勘定系システム内にあるので、それを帳票系のデータにすぐコピーして回復でき、記帳もできた、とのこと。
続きを読む 2018年5月29日 通帳再発行連絡&頭取からの郵便発送連絡

2018年5月28日 未記帳1万件到達で大障害発生!

定期預金の未記帳が1万件に到達すると、システムにとんでもないことが起こると3年前から警告があった。しかし、未記帳が1万件に到達しても何も起こらなかった。
前の投稿で以下のような記述をした。

問題部分はサブシステムの「記帳関連のログ」だ。
お金の計算のメインシステムの処理は正常に動作し、その結果を書き込むサブの「記帳」部分で問題がおこるだけだ。
だから大障害などおこるはずもない。

この3年間のバカ騒ぎはなんだったのか。カズトは苦笑した。

しかしさすが「みずほ銀行」、カズトが甘かった。
まだ学習が足りてなかった。

凡人のカズトが想像もできないようなシステム大障害が起こった

システム部が恐れていた3回目の大障害とは?
これなら3年前から必死になっていた理由がわかる

このあと、どうなる?

頭取が謝罪の記者会見?

ファイナンシャルグループCEO辞任?

金融監督庁の「業務改善命令」?

4500億円の新システムの本番移行が延期?

世界最大の4500億円システムを完成させた、優良民主たる「いなほ銀行」システム部の予言が的中!

ノセタラ・ダマスも真っ青の大予言!

さぁ、これがその大障害の画面です!

深呼吸して10行スクロール!
続きを読む 2018年5月28日 未記帳1万件到達で大障害発生!

2018年5月28日 午前0時過ぎ、ついに未記帳が1万件に到達した

2018年5月28日(月) 午前0時より300口の預金を開始

預金開始を通告する内容証明郵便は5月25日(金)午前9時37分に本店に到着している。
60時間以上もみずほ銀行に猶予があり、不意打ちではない。

預金開始から90分経った午前1:30ごろ、5月28日満期の定期預金が6月28日に変わってた。
午前1:15にはまだ終わってなかった。

つまり定期預金のバッチ処理が午前1:15から1:30の間に正常終了したようである。カズトも、50口の余裕をもたせ、預金を終了した。
90分間で250口預金した。

他の各支払いの自動引き落としの処理も正常に終了していた。

何もなかった。すべて正常だった。

みずほ銀行は、内容証明郵便を確認して5月25日(金)の夕方までに「記帳」を行ったのだろうか?

その答えは、夜6時過ぎの山田課長からのメールで分かった。
続きを読む 2018年5月28日 午前0時過ぎ、ついに未記帳が1万件に到達した

2018年5月27日 頭取からの謝罪文例を考えてみた。

レベル5まである。
せめて1.梅と2.竹はやるべきだろう。

1.梅
システムが対応してないので、記帳をお願いしたい。

2.竹
「すべての法令とルールを遵守する」とホームページで掲載しながら、金融庁検査マニュアルに記載の「ケタあふれ時の対応」ができてない。

3.松
システム部のメンバーが不眠不休で新システムに取り組んでいる。
頭取の私も毎週、開発センターを訪ねている。
ビルのトイレを倍に増設したり、シャワールをつくったり、弁当のバリエーションを
広げたりと、会社一丸となって取り組んでいる。
そんな彼らに負担を増やすような今回の問題をもちこみたくない(三菱銀行の例)

4.上
「家族が預金を引き出した」と最後の言葉を残した亡くなられて御尊父には、本当に申し訳ないことをした。
防犯カメラの件、経済産業省・総務省の新資料と、警視庁の資料を拝見した。
認知症になった契約者が「家族が預金を引き出した」と言ったときに、防犯カメラの映像開示は法的にも、また顧客第一の理念に沿ったことなので、至急、規則を整備して実施することを約束する。

5.特上
御尊父にせめて線香をあがせていただきたいので、墓所を教えてもらえないか?
あるいは家に行って仏壇に手を合わせてお詫びしたい。

カズト

2018年5月25日 28日(月)午前0時から300口を預金する通告の内容証明郵便が9時過ぎ到着

カズトは念のため山田課長や会長に送ったメールを「内容証明郵便」で送った。

そして2018年5月25日(金)9時37分に届いていることを確認した。

カズトは5月28日(月)の午前0時から、300口を一気に定期預金するつもりであった。

もし、いなほ銀行がこの手紙をみて5月28日(月)の午前0時までに記帳しなければ、定期預金の未記帳が1万件に到達するはずである。

この手紙の受領から、定期預金実行まで60時間以上ある。
いなほ銀行には十分な時間があった。

続きを読む 2018年5月25日 28日(月)午前0時から300口を預金する通告の内容証明郵便が9時過ぎ到着

復習:300万円の定期預金、たくさん利子つく方法は?

誤:300万円未満でも300万円以上でも利率が0.01%なので、どう預けても同じです。

正:分割して預ける。
300万円一口の場合:
利子300円から20%の税金が引かれて受け取り利子は約240円

1万円300口の場合:
1万円に利子は1円。300口で受け取り利子は300円

このため、みずほ銀行に300万円以上の利子を0.013%以上にするように要請した。
300万円 0.13%だと利子は約390円。20%の税金が引かれて受け取り利子は約312円

1万円300口の300円より高いので、分割して定期預金する理由がなくなる。

ところがみずほがこの要望を無視しているから、1円でも多くの利子を受け取るには分割して預けるしか方法がない。
なお多くの利子を受け取るため分割して預金することは問題ないことは過去に確認済み。

2018年5月25日 12:40山田課長との電話で再確認するつもりだったが、山田課長が早々に通話を打ち切った。

※このアーティクルは以下の復習です。
2016年7月 行政処分の申立「①利息が20%少い虚偽説明」,金融監督庁のアホ認定で処分なし
http://okazuto.com/?p=808

⇒ 銀行バトル 二戦目メニューに戻る
⇒ トップに戻る

【コラム】2018年5月25日 9分で既にみずほの夜間処理が終わっていて驚いた

みずほ銀行のシステムの夜間処理は何時に終わるのか?
5月25日の夜間処理の終了時刻を知りたくて0時9分ごろログインしたら、もう入金・支払の処理が終わっていた。

まさか給料日の夜間処理が、0時9分に終わっているとは!?
想定外、驚いた。
どんなテクノロジーを使ったらこんな超高速に完了できるのだろう?
腐ってもみずほ、恐るべしメガバンクのシステム!!
山田課長が「OK」って楽勝ムードで言っていたのは、夜間処理がすぐに終わることを知ってたからだったのか(苦笑)

追記:2018年5月27日
もう、バッチ処理部分は新システムMinoriになっているのでしょう。
そしてMinoriでは、他のコンピュータで24時以前に事前処理を行い、24時(0時)ジャストに参照先を切り替えているようです。
だから、0時9分ではなく0時ちょうどにもう当日分のデータが見えているようです。
すごいですね。

たぶんバッチ処理開始から24時までの変更は、参照先切り替え前後に調整処理をしているのでしょうかね。
例:もしバッチ処理開始が22時なら、22時から24時に実行された変更データ(かなり少数でしょう)を切り替え前後に適用する。

以下。
5ちゃんねる 【アメ】みずほ銀行次期システム開発を見守るスレ58【フト】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1526637101/170
170>>1542018/05/26(土) 23:54:38.02>>171
本体と別のサブのデータベースで24時までに処理をしておき、24時になった瞬間に本体のデータベースに一気にコピーする

https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1526637101/171
171非決定性名無しさん2018/05/27(日) 00:11:01.30
>>170
そんなの参照先が変えられているだけだろうに。いつ時点のデータを見せるかだけでもいい。

2018年5月25日 山田課長が回答できず、弁護士のスタンバイが「パー」

2018年5月25日12:40から山田課長が各回答する約束であった。
(5/26 後日追記:私がそう信じ込むにたる事実が以下のメール)
そこで前日以下のメールまで送っていた。

カズトは脅迫状のような書留郵便について弁護士に相談していた。
脅迫状で被害届けの提出が可能か?

そして弁護士がスタンバイし、山田課長の電話直後にアクションできるよう準備した。

=======
2018/05/23 (水) 15:55
小倉様

メールでの内容に関しましては、25日金曜日のご指定のお時間内に
お電話させていただきたいと思います。

いなほ銀行 課長 山田
=======
2018/05/24 (木) 12:23
いなほ銀行 山田課長殿

お世話様です
明日の12:40のお電話、以下の順番で説明をお願いしたいと存じます。
お待ちしています。

1・脅迫状の書留郵便について
.「記帳ができなくなる」の部分。「引き出しの可否は?」
2・5月21日 記帳のメールの件
3・5月23日 今週、3件だけ定期預金を行いたい件
4・1月27日 0:39の私からの「備忘」メール
.記帳は4月末、連休明けに「連絡」と記憶
5・5月21日の防犯カメラ説明についてメールで苦情を送った

よろしくお願いします。

小倉カズト
=======
(5/26 後日追記:メールで説明をお願いしたい順番まで送ったのだから、回答できないなら、事前にメールで「できない」と回答して欲しかった)
25日、5分過ぎたので12:45にこちらからコールした。
すると山田課長は「全く回答ができない、すみません」と。
来週担当の者と説明に行く時間がほしいと。
続きを読む 2018年5月25日 山田課長が回答できず、弁護士のスタンバイが「パー」

2018年5月21日 防犯カメラの説明のウソの証拠を突きつけた

カズトは「いなほ銀行」が2年間ウソをついてきた防犯カメラの説明のウソの証拠をみつけた!
「いなほ銀行」は2年間にわたって「防犯カメラの映像はシステムと連動してないので個人データに該当しな。そのため開示義務も非開示の説明の義務もない」と金融監督庁とカズトをだましてきた。

その証拠とはこのチラシだ!
七條信用金庫のATMコーナーにぺったり貼っていた!!

山田課長にメールで問い糾した。
父を無念の死に追いやった「いなほ銀行」の「ATMのカメラの映像はインデックスがない」という説明が、真っ赤なウソでというあきらかな証拠である。

銀行バトル 勃発[父憤死]

山田課長から、5月25日に回答すると返信があった。
続きを読む 2018年5月21日 防犯カメラの説明のウソの証拠を突きつけた